Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO — Vinogrande EXPEDICIÓN • Los pedidos realizados antes de las 14:00 en un día hábil se envían el mismo día o el siguiente día hábil. • Los pedidos realizados después de las 14:00, en fin de semana o en festivo se envían el primer día hábil siguiente. • Portugal continental: de 2 a 4 días hábiles tras la expedición. • Azores y Madeira: de 5 a 10 días hábiles (consúltenos los gastos de envío). • Europa y resto del mundo: normalmente de 5 a 7 días hábiles tras la expedición (según destino y trámites aduaneros). GASTOS DE ENVÍO • Portugal continental: envío gratuito en pedidos superiores a 80 €. • Azores y Madeira: calculados en el checkout según el peso; GRATIS a partir de 120 €. • España (península): envío gratuito en pedidos superiores a 150 €. • Unión Europea y resto del mundo: enviamos fuera de la UE; los gastos se calculan en el checkout según destino y peso. Contáctenos si necesita ayuda. CONDICIONES • Venta de bebidas alcohólicas solo a mayores de 18 años. En la entrega puede solicitarse un documento de identidad. • El vino es frágil y sensible a la temperatura; con calor extremo podemos retrasar el envío para proteger el producto. • Si un producto se agota, le contactaremos para ofrecerle una alternativa o el reembolso. • Comuníquenos cualquier daño en la entrega en un plazo de 48 h, con fotografía, para poder gestionarlo. • En países cuya legislación no permita la entrada de bebidas alcohólicas, la responsabilidad es del cliente (ver Términos del Servicio).